En LEDBOX, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Cuando realizas una compra, te registras o te comunicas con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:
-
Nombre completo
-
Dirección de correo electrónico
-
Número de teléfono
-
Dirección de entrega
-
Información de pago (procesada a través de pasarelas de pago seguras)
-
Datos de navegación (cookies, IP, etc.)
2. Uso de la información
La información personal se utiliza para:
-
Procesar y entregar tus pedidos
-
Contactarte en caso de dudas o actualizaciones sobre tu compra
-
Enviar notificaciones, ofertas o novedades (si aceptaste recibirlas)
-
Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio
-
Cumplir con obligaciones legales o fiscales
3. Protección de la información
Tus datos son almacenados de forma segura y solo tienen acceso a ellos personas autorizadas. Los pagos son procesados por plataformas externas seguras (por ejemplo: Yappy, Visa, Mastercard, etc.), por lo que no almacenamos directamente información financiera como números de tarjeta.
4. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para completar un pedido (por ejemplo, empresas de mensajería o plataformas de pago), o por requerimiento legal.
5. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador si así lo deseas.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
-
Acceder a tus datos personales
-
Corregir cualquier dato incorrecto
-
Solicitar la eliminación de tu información (cuando sea legalmente posible)
-
Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones
Para ejercer estos derechos, escríbenos a:
📧 admin@ledboxpa.com
7. Cambios a esta política
LEDBOX se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha actualizada.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos en:
📧 admin@ledboxpa.com